Theo Bí thư Hà Nội, các phường, xã xây dựng văn hóa đô thị, văn hóa quản lý đô thị bền vững. Các địa phương quán triệt phương châm chuyển từ tư duy 'quản lý' sang tư duy 'phục vụ, kiến tạo phát triển', chấm dứt tư duy quản lý theo kiểu 'chiến dịch', 'phong trào'.
