Theo thiếu tướng Nguyễn Bá Tuấn, Cục phó Cục Quản lý xuất nhập cảnh (A08) Bộ Công an, hiện tình trạng người dân phải xếp hàng dài để làm thủ tục cấp hộ chiếu như những năm trước kia đã chấm dứt hoàn toàn.