Khi hành vi mua sắm chuyển dịch sang môi trường số, Shopee Mall trở thành kênh phân phối chiến lược, hỗ trợ các doanh nghiệp vốn quen vận hành qua kênh phân phối từng bước mở rộng tỷ trọng bán hàng trực tiếp đến tay người tiêu dùng qua kênh thương mại điện tử.